فعالسازی گارانتی و ضمانت کالا
خریدار گرامی، با سپاس از انتخاب شما؛ در جهت ارائه خدمات سریعتر، کاهش مصرف کاغذ و حمایت از محیط زیست، فرآیند ثبت ضمانتنامه در این مجموعه بهصورت کاملاً الکترونیکی انجام میشود. خواهشمند است جهت فعالسازی گارانتی دستگاه خود، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید یا یک حساب کاربری ایجاد کنید، سپس فرم زیر را تکمیل فرمایید. پس از ثبت اطلاعات، گارانتی شما فعال و در سیستم ثبت خواهد شد.
در خرید لوازم خانگی و محصولات آشپزخانه بی شک یکی از مهم ترین شاخصه هایی که هر مصرف کننده مد نظر خواهد داشته، موضوع مهم “گارانتی” است. ما جهت رفع نگرانی و احقاق حقوق مصرف کنندگان لوازم خانگی و آشپزخانه رویال باژیر، گارانتی 24 ماهه مقرر نموده ایم. تیم خدمات پس از فروش بوژان سرویس، در این زمینه تمام تلاش خود را دارد که مصرف کنندگان در این زمینه با اطمینان و آسودگی خیال خرید کنند.
امکان خرابی هر محصولی وجود دارد و بدتر از خرابی، پیدا نشدن قطعات معیوب شده آن است. با خدمات 60 ماه پس از فروش رویال باژیر از این بابت نگرانی ای نخواهید داشت.
به منظور مشتری مداری و کسب نظرات شما بزرگواران، در آن چه نیاز دارید و یا آنچه که استفاده کرده اید، جهت انتقال به دیگر مشتریان رویال باژیر این باشگاه راه اندازی شده است. می توانید با بهره گیری از تجربه مصرف کنندگان در انتخاب های بعدی دقت بیشتری داشته باشید. برای شرکت در این باشگاه با ما همراه باشید.
شرایط گارانتی و استفاده از ضمانت نامه ی کالاها
توجه داشته باشید که فروشگاه موظف است دستگاه را از لحاظ ظاهری سالم تحویل دهد. ایرادات ظاهری، اعم از شکستگی، رنگ ریختگی و کلیه مواردی که ظاهر دستگاه را از حالت استاندارد خارج نموده باشد، شامل گارانتی نمی باشد.
2-دستگاه ها فقط توسط کارشناسان مرکز خدمات رویال باژیر باید تعمیر گردد. تعمیر و ارائه خدمات توسط افراد متفرقه، این ضمانت نامه و گارانتی را ابطال می کند.
3- خرابی ناشی از اتصالات داخلی، عوامل طبیعی، نوسانات برق، آتش سوزی و بهره برداری غیر اصولی و مغایر با دستورالعمل دستگاه و نیز خرابی های ناشی از حمل و نقل اعم از خراشیدگی، فرورفتگی و شکستگی داخل و بیرون دستگاه شامل ضمانت نمیباشد.
4- ضمانتنامه شناسنامه کالای شماست. در حفظ و نگهداری آن کوشا باشید، چرا که در صورت عدم ارائه ضمانت نامه در هنگام خدمات، کلیه کارهای انجام شده با دریافت تمامی هزینه های آن انجام میپذیرد.
5- از دقت شما که هنگام تحویل کارت مطابقت آنرا با فاکتور خرید و ثبت مهر و امضای فروشگاه مورد نظر کنترل می نمایید، سپاسگزاریم.
6- مخدوش شدن کارت و یا عدم مطابقت آن با دستگاه خریداری شده و خط خوردگی تاریخ خرید دستگاه با فاکتور و شماره سریال کارت، باعث ابطال ضمانت نامه میشود.
7-خدمات گارانتی فقط توسط مراکز مجاز معرفی شده و در محل تعمیرگاه ارائه می شود.
8- بدنه دستگاه موارد تزئینی و مواد مصرفی شامل ضمانت نمی باشد.
9- هر ضمانت نامه مختص یک دستگاه می باشد و قابل انتقال به غیر نمی باشد.
10-در صورت نیاز به ارسال دستگاه به مراکز خدمات هزینه جابه جایی با گارانتی کننده است.
